How to make appointments

English for beauty and spa

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L’obiettivo della lezione è quello di riuscire a comunicare con i clienti stranieri che chiederanno un appuntamento, al telefono o di persona. In questa lezione imparerai a gestire l’agenda degli appuntamenti del centro, ad interagire con un cliente straniero che desidera fissare un appuntamento al telefono o di persona.

Programma

Lezione 3
- How to make Appointments
  35 min.
- Esercizio 3 – English B&S
  5 domande

Docente

Ioria Di Landri

Mi chiamo Ioria Di Landri e sono interprete, traduttrice e docente di lingua inglese, tedesco, francese. Da anni mi occupo di formazione nel settore benessere. Nella mia esperienza ho affiancato il management aziendale come Supporto vendita e post vendita in area tecnica e commerciale per aziende avviate e in fase di start up. Project Manager

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